FAQs

întrebări frecvente

Cum funcționează Trovemat Kiosk?

Software-ul Trovemat operează în conformitate cu următorii pași:

  • Acceptarea numerarului

  • Determinați adresa portofelului, unde să transferați criptocurrency:

    • Scanați adresa portofelului existent Cod QR (telefon mobil, portofel de hârtie, etc.)
    • Introduceți adresa portofelului existent utilizând tastatura de pe ecran
    • Creați un nou portofel de hârtie (dacă este disponibil) direct în chioșc, în cazul în care utilizatorul nu are încă portofel
  • Imprimarea chitanței către client (inclusiv portofelul de hârtie, dacă a fost creat)

Uita-te la video, arătând exemplu software-ul Trovemat: https://youtu.be/6f3cR620obs

Informații tehnice pot fi găsite la adresa: https://trovemat.com

Vă rog să descrieți călătoria clientului Trovemat? Cum pot clienții să cumpere criptocurrency în Kiosk Trovemat?

Iată un proces de asamblare a criptocurrency în pas cu pas Trovemat Kiosk:

  1. Clientul introduce numerar în Chioșc (ca și în orice alt aparat de vânzare)
  2. Clientul scanează adresa portofelului receptorului (portofelul sau orice altă persoană) sau introduce adresa de portofoliu folosind tastatura de pe ecran sau creează un nou portofel de hârtie prin apăsarea unui buton corespunzător.
  3. Client introduceți numărul de telefon pentru procedura KYC (verificarea codului prin SMS)
  4. Software-ul Trovemat efectuează interogarea la api.jetcrypto.com pentru codul de verificare SMS (folosind numărul de telefon furnizat de client la pasul anterior)
  5. Clientul introduce codul de verificare, primit prin SMS
  6. Software-ul Trovemat efectuează interogare de schimb pentru a transfera criptocurrency din portofelul proprietarului în portofelul client
  7. Exchange efectuează operațiunea de retragere
  8. Software-ul Trovemat tipărește chitanța pentru client cu detalii de plată (suma transferată, portofel, etc.)
  9. Clientul primește SMS cu operațiunea transactionId (dacă este disponibilă) a operației efectuate, care poate fi verificată în blocul de blocuri corespunzător

Puteți descrie diagrama principală pentru un Trovemat? Cum puteți descrie fluxul de bani?

  1. Proprietarul Trovemat ar trebui să aibă echilibru cu portofelul JetCrypto.
  2. Clientul introduce numerar în Trovemat Kiosk
  3. După procedura KYC și determinarea portofelului de destinație, software-ul Trovemat trimite o comandă de retragere la portofelul JetCrypto, folosind adresa de portofel de destinație.
  4. Exchange execută comanda de retragere la adresa portofelului de destinație
  5. Proprietarul Trovemat efectuează o procedură de colectare a banilor de la chioșc atunci când casetele de bani sunt pline cu bani de fiat

Ce schimburi de criptocurențe sunt susținute de Trovemat?

ATM-ul nostru Crypto acceptă în mod direct doar portofelul și schimbul JetCrypto.

    Care criptocurrency pot să cumpăr? Unde se calculează rata de conversie?

    Puteți cumpăra orice criptocurrency, disponibil pentru retragere în portofelul JetCrypto. Ratele de conversie pot fi configurate de proprietarul Trovemat, precum și sursele ratelor de conversie. Sursa pentru ratele afișate pe ecranul principal al Trovemat poate fi selectată din schimbul acceptat sau din agregator, cum ar fi coinmarketcap.com (sau orice alt suport acceptat de Trovemat).

    Ce monedă acceptată de Trovemat?

    Iată o listă a tuturor valutelor acceptate:

    1. Lec albanez - TOATE
    2. Dinarul algerian - DZD
    3. Angolan kwanza - AOA
    4. Peso argentinian - ARS
    5. Armean dram - AMD
    6. Dolar australian - AUD
    7. Azerbaijani manat - AZN
    8. Baharin dinar - BHD
    9. Bangladeshi taka - BDT
    10. Ruble bielorusă - BYR, BYN
    11. Boliviano - BOB
    12. Marca convertibilă a Bosniei și Herțegovinei - BAM
    13. Botswana pula - BWP
    14. Brazilian real - BRL
    15. Leul bulgară - BGL, BGN
    16. Dolar canadian - CAD
    17. Insulele Cayman dolar - KYD
    18. CFA franc BEAC - XAF
    19. CFP franc (franc pacifique) - XPF
    20. Chilian peso - CLP
    21. Renminbi (chineză) yuan - RMB, CNY
    22. Peso columbian - COP
    23. Costa Rican colon - CRC
    24. Croația kuna - HRK
    25. Cota croată - CZK
    26. Coroană daneză - DKK
    27. Peso dogan - DOP
    28. Dolarul din Caraibe de Est - XCD
    29. Carnea egipteană - EGP
    30. Lire sterline - GBP
    31. Croația estonă - EEK
    32. Euro - EUR
    33. Georgianul lari - GEL
    34. Ghanaiană - GHS
    35. Gibraltar lire - GIP
    36. Guatemalan quetzal - GTQ
    37. Honduran lempira - HNL
    38. Dolarul Hong Kong - HKD
    39. Forint maghiar - HUF
    40. Islandeză króna - ISK
    41. Rupia indoneziană - IDR
    42. Noul șekel israelian - ILS
    43. Dolar jamaican - JMD
    44. Yen japonez - JPY
    45. Iordanian dinar - JOD
    46. Kazahstani tenge - KZT
    47. Shilling kenyan - KES
    48. Coreea de Sud a câștigat - KRW
    49. Kuwait dinar - KWD
    50. Kârgâzstani som - KGS
    51. Liban libian - LBP
    52. Lesotho loti - LSL
    53. Macanese pataca - MOP
    54. Denar macedonean - MKD
    55. Malagasy Ariary - MGA
    56. Malawian kwacha - MWK
    57. Mongolia Malaeziei - MYR
    58. Rupia maurițiană - MUR
    59. Mexican peso - MXP, MXN
    60. Leul moldovenesc - MDL
    61. Mongolă tögrög - MNT
    62. Dirham marocan - MAD
    63. Mozambican metic - MZN
    64. Dolar namibian - NAD
    65. Noua Zeelandă - NZD
    66. Nicaraguan córdoba - NIO (Polimer și hârtie)
    67. Naira nigeriană - NGN
    68. Coroana norvegiană - NOK
    69. Omani rial - OMR
    70. Garantul paraguayan - PYG
    71. Peruvian sol - PEN
    72. Filipineză piso - PHP
    73. Poloneză złoty - PLZ, PLN
    74. Qarari riyal - QAR
    75. Lei leu - ROL, RON
    76. Ruble rusești - RUR, RUB
    77. Rwanda franco - RWF
    78. Saudi riyal - SAR
    79. Dinar sârb - RSD
    80. Seychelles rupee - SCR
    81. Dolarul Singapore - SGD
    82. South African rand - ZAR
    83. Sri Lankan rupee - LKR
    84. Sudanese lire - SDG
    85. Dolarul Surinamese - SRD
    86. Swazi lilangeni - SZL
    87. Krona suedeză / kronor - SEK
    88. Franc elvețian - CHF
    89. Noul dolar din Taiwan - TWD
    90. Tajikistani somoni - TJS
    91. Tailandezul tanzanian - TZS
    92. Thai baht - THB
    93. Dolarul Trinidad și Tobago - TTD
    94. Tunelul dinar - TND
    95. Liră turcească - TRL, TRY
    96. Turkmenistan manat - TMT
    97. Ugandez șiling - UGX
    98. Grivna ucraineană - UAH
    99. Dirham din Emiratele Arabe Unite - AED
    100. Dolarul american - USD
    101. Peso uruguayan - UYU
    102. Uzbekistan som - UZS
    103. Venezuelan bolívar - VEB, VEF
    104. Vietnameză đồng - VND
    105. CFA franc BCEAO - XOF
    106. Yemeni rial - YER
    107. Zambian kwacha - ZMW, ZMK

    Care portofele pot reîncărca utilizatorul Trovemat?

    Clientul Trovemat poate utiliza orice adresă validă a portofelului pentru orice criptocurrency, susținută de software-ul Trovemat. Dacă un utilizator nu are încă o adresă, Trovemat poate genera portofelul de hârtie și îl poate imprima pe o hârtie de chitanță (această caracteristică poate să nu funcționeze pe monede selectate).

    Cum funcționează retragerea numerarului?

    Retragerea numerarului utilizează exclusiv portofelul JetCrypto. Astfel, un client se poate bucura de retragere instantanee de numerar și verificare a soldului online.

    Ce experiență trebuie să aibă proprietarul Trovemat (sau angajatul său) pentru a întreține și sprijini chioscul? Trebuie să termin câteva cursuri pentru asta?

    Aproape toate configurațiile și suportul software-ului se pot face printr-un client chat-chat (schimbarea fișierelor de configurare, vizualizarea fișierelor jurnal, actualizarea software-ului). Administratorul ar trebui să înțeleagă principiile de modificare a fișierelor XML și trebuie să fie pregătit să comunice cu software-ul Trovemat folosind orice software, care susține protocolul TOX.

    Cum rămâne cu consumul de energie al Trovemat?

    Consumul de energie al chioșcului: 200 Watts - 500 Watts, în funcție de starea curentă a chioșcului. De exemplu: modul de funcționare (ecranul principal afișat) - 200 Watts, toate dispozitivele care funcționează (imprimantă de primire, afișaj, modul de identificare a numerarului) - 500 Watts.

    Cum pot plăti pentru Trovemat?

    După ce plasați comanda pe site-ul nostru, vă vom contacta cu privire la detaliile de plată. Solicităm plata 100% a comenzii înainte ca comanda să fie procesată.

    Cheltuieli de expediție

    Livrăm Chioșcuri în întreaga lume, datele de livrare în țara dvs. depind de prezența Chioșcurilor în cel mai apropiat depozit. Putem folosi orice companie la alegerea dvs. pentru a aranja livrarea. Costul de livrare va fi inclus în factură.

    Ce este perioada de garanție și actualizările de software?

    Valoarea prestabilită a perioadei de garanție este de 6 lună după cumpărare. Perioada de garanție este extinsă până la 2 ani. Actualizările software sunt gratuite în perioada de garanție. După expirarea termenului de garanție pot fi prelungite, detalii disponibile la cerere [email protected]

    Software-ul dvs. suportă sursa de finanțare de rezervă?

    Software-ul Trovemat poate fi configurat pentru a configura o sursă de finanțare de rezervă în cazul în care sursa de finanțare primară nu este disponibilă.

    Este posibil să instalați software-ul Trovemat pe alt ATM Bitcoin?

    Într-un cuvânt - poate. Depinde de hardware-ul dvs. Arhitecturi suportate: ARM și x86 (compatibile cu PC-ul). Contactați asistența noastră pentru consultarea pre-vânzare: [email protected]

    Cât durează să-l facă pe Trovemat să funcționeze?

    Configurarea și montajul Trovemat necesită aproximativ o zi. În cazurile 99% funcționează în afara casetei. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați unele probleme de lansare dacă aveți o conexiune la Internet instabilă sau un fel de blocare a firewall-ului.

    Ce trebuie să am pentru a face Trovemat să funcționeze?

    Cerințele preliminare sunt (o listă de verificare):

    1. Active wireless nelimitat 4G conexiune la Internet mobil Cartela SIM (dimensiune normală) sau Ethernet / WiFi fără fir
    2. Contul cu balansul și cheia API activată pe oricare dintre schimburile acceptate cu abilitatea de a se retrage (necesar pentru a trimite un utilizator criptat achiziționat) și comerțul (necesar pentru a converti de la sursa de finanțare la un client cripto achiziționat). Notă: în majoritatea cazurilor, trebuie să fii un utilizator verificat de schimb.
    3. Un loc pentru instalarea Trovemat de dimensiuni 1sqm, capabil să găzduiască greutatea lui Trovemat (85 kg la minim) cu priza de alimentare 110V sau 220V.
    4. Instalat client TOX (Antox pentru Android, Antidote pentru iOS, qTox pentru desktop / laptop)
    5. O pasiune pentru criptocuritate (o glumă, poate fi destul de practică în legătură cu aceasta)

    Care sunt primii pași pe care trebuie să le fac după ce mi-a fost livrat Trovemat?

    Lansarea Trovemat este ușor. Credem că lansarea este la fel de ușoară ca lansarea unui router WiFi.

    Consultați ghidul de lansare rapidă pentru mai multe informații.

      Cum pot testa dacă Trovemat funcționează?

      "Ați încercat să opriți și să reporniți?"

      Pe langa faptul ca este oprit, ecranul ar trebui sa va arate un meniu de criptocurrencies disponibile pe acest Trovemat.
      Dacă nu vedeți nimic, consultați Ghidul de depanare.

      Statul implicit al lui Trovemat este (duh :) acceptarea banilor.
      Deci, mai întâi încercați să introduceți bani în acceptorul de facturare. Acceptorul de facturare ar trebui să-l "mănânce". In caz contrar? Notă proastă, valută greșită. Sau contactați asistența.

      Acum, dacă acceptorul de facturare "nu mai e foame" și ți-a acceptat factura, încercați să cumpărați orice cripto. Trucul este - suma introdusă ar trebui să fie suficientă pentru a plăti taxa de rețea, plus comisionul dvs. și să depășească limita minimă de retragere a bursei dvs. active. Veți vedea butonul "Următorul" dacă totul este OK. În caz contrar, continuați să introduceți note până când vedeți "Next" :)

      Acum că v-ați dovedit că un utilizator bogat care cumpără destule cripte, Trovemat vă va cere adresa de destinație. Cea mai bună alegere este să dați adresa Trovemat pe care o controlați, astfel încât să puteți trimite cripto înapoi la schimb. De asemenea, puteți să cereți Trovemat să genereze adresa pentru dvs. și să vă trimită cripta ... această opțiune are un singur dezavantaj - trebuie să aveți un software de portofel pentru această cripto pentru a importa cheia privată tipărită pentru cripto ... Lucrul este - nu fiecare criptocurrency are portofelul său public și ușor de folosit, astfel încât ați putea fi blocați într-o cripto-quest foarte interesant de "Importul unei chei private într-un portofel care nu există". Multe programe de cripto-portofel au Private Key Import, dar vă recomandăm să o verificați mai întâi.

      My Trovemat este plină de bani, cum pot să o colectez?

      Primim atât de multe cereri de sprijin ca aceasta, așa că am decis să facem un film educațional. Verificați acest lucru:

      https://www.youtube.com/watch?v=ZBHcz034OJk

      Pot dezactiva verificarea SMS-urilor, deoarece nu este necesară unde lucrez?

      Sigur, poate fi dezactivat. Consultați Manualul proprietarilor.

      Pot face o listă neagră, așa că anumiți oameni nu vor putea să-mi cumpere cripto-ul?

      Da, puteți face acest lucru dacă utilizați verificarea prin SMS. Consultați Manualul proprietarilor.

      Pot să fac o listă albă, astfel încât anumiți oameni vor plăti doar taxa de rețea, în timp ce alții vor plăti taxa de rețea și taxa de operare?

      Da, aveți posibilitatea să utilizați verificarea prin SMS. Funcționează ca o caracteristică inversă a listei negre. Consultați Manualul proprietarilor.